Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de hasta 14 días hábiles para comunicarnos la devolución del mismo a través del siguiente correo electrónico [email protected]. A partir de ésta fecha de comunicación, dispondrás de un máximo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo para hacernos llegar a nuestras instalaciones el pedido en óptimas condiciones (según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.).
Para realizar la devolución tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.
Es muy importante que se devuelvan los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado o sin embalaje, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Ociodeporte.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:
Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito o Paypal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito o cuenta de Paypal.
b. Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe (nos lo tendrás que enviar a [email protected]).
La dirección que tienes que efectuar el envío es:
- Avenida Ronda de Baza, 73, 18800 Baza (Granada)